Эфир с экспертом – навыки общения

Мы поговорили про правила и навыки общения с людьми с деменцией с экспертом фонда – медсестрой, руководителем патронажного центра “Время заботы”, куратором флагманского клуба “Незабудка” в Москве Натальей Глазовой.

– Как уговорить?
– почему важно знать навыки общения?
– что делать, если ничего не помогает?
– что такое техника валидации?