Общение, наверное, одна из самых важных и базовых для человека потребностей. Через слова мы обмениваемся информацией и опытом, сообщаем о своих нуждах, делимся проблемами и радостями. Общение необходимо! Но что делать, если навык общения теряется, становится недоступным?
Деменция – синдром, в основе которого лежит стойкое снижение познавательных (когнитивных) функций человека, таких как мышление, внимание, ориентация во времени и пространстве, память, восприятие, а также речь. Деменция сильно влияет на коммуникацию. Именно поэтому общение с человеком с деменцией такое непростое, а порой, выматывающее для ухаживающих.
Как деменция влияет на коммуникацию
При деменции мозг постепенно разрушается. Человеку становится трудно подобрать нужные слова, вспомнить их смысл, выстроить логику предложения. Проявления могут быть разными:
- кто-то забывает названия продуктов питания и предметов, имена близких родственников и друзей, с трудом читает.
- кому-то трудно логически выстраивать предложения.
- некоторые заменяют одни слова на другие неподходящие, меняют местами буквы или слова в предложении, и поэтому понять смысл сказанного становится невозможным.
На начальных стадиях деменции, когда критика мышления сохранена, человек еще осознает, что с ним что-то не так. Он старается уходить от беседы, отказывается говорить, замыкается в себе, боясь ляпнуть что-то не по делу и оказаться в глупой ситуации. Это тоже может быть признаком нарушения речи.
Иногда люди с деменцией начинают ругаться и кричать, злиться или расстраиваться, от того, что их не понимают. На самом деле человеку кажется, что он говорит внятно, но на выходе получается абра-кадабра..
Заметить такие нарушения родственникам, бывает, сложно. Вопросы начинают вызывать только грубые нарушения речи и её понимание.
Учимся говорить на другом языке
Я всегда рассказываю, что деменция – это как другая страна, где нужно знать свои правила. В моей жизни был печальный опыт. Я не знала ни правил, ни законов этой «новой страны», и поэтому было очень тяжело… Понимание этой болезни, знание навыков общения помогают сохранять спокойствие, не выгорать и выстраивать свою жизнь по-новому.
Что интересно, по мнению различных ученых в коммуникации слова занимают всего 7%, тон голоса 38%, а невербальное общение (мимика, жесты) – 55%. Люди с деменцией, утрачивающие навык речи как собственной, так и обращенной, больше склонны реагировать на невербальное общение, т.е. на наше лицо, улыбку, мягкий голос. Поэтому наладить коммуникацию могут помочь следующие советы, которые я использую в своей работе с людьми с деменцией:
- привлечь внимание человека, подходить спереди, сохранять зрительный контакт;
- говорить спокойно, доброжелательно, с улыбкой. Помните, что человек с деменцией больше воспринимает невербальное общение, т.е. реагирует на ваше лицо, мимику и жесты;
- говорить чуть медленнее, чем обычно. Тон голоса чуть ниже. Пожилые люди лучше воспринимают более низкие частоты;
- Использовать в речи короткие предложения короткие простые, простые знакомы слова;
- Если выбора, то небольшой: то или это;
- Задавать один вопрос за раз. Вопросы «почему» исключаем, так как они требуют анализа, который уже может быть недоступен человеку.
Общение с близким с деменцией может быть вполне комфортным. К правилам привыкаешь и стараешься вести себя соответствующе. Конечно, всё очень индивидуально, к каждой ситуации подбираешь «свой ключик». Но знания действительно помогают адаптироваться и выстроить свой способ общения с конкретным человеком с деменцией.
Деменция – синдром, в основе которого лежит стойкое снижение познавательных (когнитивных) функций человека, таких как мышление, внимание, ориентация во времени и пространстве, память, восприятие, а также речь. Деменция сильно влияет на коммуникацию. Именно поэтому общение с человеком с деменцией такое непростое, а порой, выматывающее для ухаживающих.
Как деменция влияет на коммуникацию
При деменции мозг постепенно разрушается. Человеку становится трудно подобрать нужные слова, вспомнить их смысл, выстроить логику предложения. Проявления могут быть разными:
- кто-то забывает названия продуктов питания и предметов, имена близких родственников и друзей, с трудом читает.
- кому-то трудно логически выстраивать предложения.
- некоторые заменяют одни слова на другие неподходящие, меняют местами буквы или слова в предложении, и поэтому понять смысл сказанного становится невозможным.
На начальных стадиях деменции, когда критика мышления сохранена, человек еще осознает, что с ним что-то не так. Он старается уходить от беседы, отказывается говорить, замыкается в себе, боясь ляпнуть что-то не по делу и оказаться в глупой ситуации. Это тоже может быть признаком нарушения речи.
Иногда люди с деменцией начинают ругаться и кричать, злиться или расстраиваться, от того, что их не понимают. На самом деле человеку кажется, что он говорит внятно, но на выходе получается абра-кадабра..
Заметить такие нарушения родственникам, бывает, сложно. Вопросы начинают вызывать только грубые нарушения речи и её понимание.
Учимся говорить на другом языке
Я всегда рассказываю, что деменция – это как другая страна, где нужно знать свои правила. В моей жизни был печальный опыт. Я не знала ни правил, ни законов этой «новой страны», и поэтому было очень тяжело… Понимание этой болезни, знание навыков общения помогают сохранять спокойствие, не выгорать и выстраивать свою жизнь по-новому.
Что интересно, по мнению различных ученых в коммуникации слова занимают всего 7%, тон голоса 38%, а невербальное общение (мимика, жесты) – 55%. Люди с деменцией, утрачивающие навык речи как собственной, так и обращенной, больше склонны реагировать на невербальное общение, т.е. на наше лицо, улыбку, мягкий голос. Поэтому наладить коммуникацию могут помочь следующие советы, которые я использую в своей работе с людьми с деменцией:
- привлечь внимание человека, подходить спереди, сохранять зрительный контакт;
- говорить спокойно, доброжелательно, с улыбкой. Помните, что человек с деменцией больше воспринимает невербальное общение, т.е. реагирует на ваше лицо, мимику и жесты;
- говорить чуть медленнее, чем обычно. Тон голоса чуть ниже. Пожилые люди лучше воспринимают более низкие частоты;
- Использовать в речи короткие предложения короткие простые, простые знакомы слова;
- Если выбора, то небольшой: то или это;
- Задавать один вопрос за раз. Вопросы «почему» исключаем, так как они требуют анализа, который уже может быть недоступен человеку.
Общение с близким с деменцией может быть вполне комфортным. К правилам привыкаешь и стараешься вести себя соответствующе. Конечно, всё очень индивидуально, к каждой ситуации подбираешь «свой ключик». Но знания действительно помогают адаптироваться и выстроить свой способ общения с конкретным человеком с деменцией.
